Платформа навчання для готелів

Навчайте команду готелю за дні, а не місяці

Stay Smart Academy оцифровує ваші стандарти сервісу у короткі уроки. Персонал вчиться зі смартфона, а керівник у реальному часі бачить, хто готовий до зміни.

Запуск за 1 тижденьБез встановленняМобільний доступ
92%
завершили онбординг
4.9★
оцінка сервісу
Про нас

Платформа навчання персоналу для HoReCa, адаптована під ваш бренд

Stay Smart Academy — це перша персоналізована навчальна платформа для сфери HoReCa, яка гнучко інтегрується під потреби кожного окремого бізнесу.

Вона об'єднує в єдиному цифровому просторі автоматизований онбординг і офбординг, чітко описані правила та обов'язки персоналу, філософію конкретного бренду, а також статті для розвитку команди.

Створена, щоб перетворити хаотичне навчання на системний та контрольований процес, адаптований під унікальні стандарти й запити кожного закладу.

Чому ми це створили

Більшість готелів і ресторанів навчають нових співробітників "на ходу" — усно, без єдиного стандарту, залежно від того, хто саме зараз на зміні. Це призводить до нестабільної якості сервісу, довгого періоду адаптації нового працівника (тижні замість днів) і втрати know-how щоразу, коли досвідчений співробітник звільняється.

Stay Smart Academy вирішує це, перетворюючи усні традиції закладу на структуровану, повторювану систему навчання — без прив'язки до конкретної PMS, OTA чи розміру команди.

Як це працює

Завантажте стандарти — ваші регламенти, чек-листи й відео перетворюємо на короткі зрозумілі модулі — або беремо готову бібліотеку SOP для готелів.

Детальніше →

Для кого

Stay Smart Academy створена для незалежних готелів, апарт-готелів, ресторанів і невеликих HoReCa-мереж, яким потрібен системний підхід до навчання персоналу без витрат на власний штатний L&D-відділ.

Що ви отримуєте

Скорочення часу онбордингу нового співробітника з тижнів до днівЄдиний стандарт сервісу незалежно від зміни чи конкретного працівникаЗбереження знань закладу навіть при плинності кадрівАвтоматизоване тестування та сертифікація персоналу
Навіщо

Готелі втрачають якість сервісу на людях

Сервіс готелю тримається на персоналі. Щойно змінюється команда — змінюється і враження гостя.

Плинність кадрів

Новий працівник майже щомісяця, і щоразу навчання починається спочатку.

Різний рівень сервісу

Ранкова зміна працює за одними правилами, нічна — за іншими. Гість це відчуває.

Довгий онбординг

Папки регламентів ніхто не читає, новачок виходить у зміну непідготовленим.

Як це працює

Три кроки до готової команди

Від ваших регламентів — до співробітника, готового до зміни. Без бюрократії.

01

Завантажте стандарти

Ваші регламенти, чек-листи й відео перетворюємо на короткі зрозумілі модулі — або беремо готову бібліотеку для готелів.

02

Персонал вчиться з телефона

Мікроуроки по 5–10 хв, тести й сертифікати — у зручний час.

03

Керівник бачить прогрес

Дашборд показує, хто готовий до зміни. Допуск до позиції — лише після підтвердженого результату.

Результати

Що змінюється для готелю

×0
швидший онбординг нового співробітника
−0%
менше помилок та скарг гостей у сервісі
0%
єдиний стандарт у будь-якій зміні

Орієнтовні показники готелів, що систематизували навчання з нуля.

Можливості

Усе для навчання команди — в одному місці

Курси та мікромодулі

Короткі уроки під кожну позицію: ресепшн, покоївки, ресторан.

Тести та сертифікати

Перевірка знань і автоматичні сертифікати про допуск.

Мобільний доступ

Навчання зі смартфона без встановлення додатків.

Аналітика по людях

Прогрес і готовність кожного співробітника в одному дашборді.

Швидкий онбординг

Готовий маршрут для новачка з першого дня.

Повний шлях навчання

Від першого уроку новачка до аналітики готовності кожної зміни.

Раніше новий адміністратор виходив на повноцінну зміну за три тижні. Зі Stay Smart Academy — за чотири дні, і вже без помилок на поселенні.

Марина Коваленкокеруюча готелю «Подільський двір»
Тарифи

Прозорі плани під розмір вашого готелю

Почніть з малого або одразу масштабуйте на мережу. Без прихованих платежів.

Старт

€49/ міс

Для невеликого готелю

  • До 15 співробітників
  • Базова бібліотека курсів
  • Тести та сертифікати
  • Email-підтримка
Переглянути демо
Популярний

Бізнес

€119/ міс

Для готелю, що зростає

  • До 60 співробітників
  • Власні курси та брендинг
  • Аналітика й маршрути онбордингу
  • Пріоритетна підтримка
Переглянути демо

Мережа

Custom

Для мережі та франшизи

  • Необмежено співробітників
  • Кілька об'єктів в одному кабінеті
  • Інтеграції та SSO
  • Персональний менеджер
Переглянути демо
Питання та відповіді

Коротко про головне

Stay Smart Academy створена для тих, хто хоче розвиватися у сфері гостинності: початківців, які планують працювати в готелі, діючих співробітників, які прагнуть підвищити кваліфікацію, та керівників, які хочуть розвивати професійні команди.

Базовий запуск — приблизно тиждень. Ми допомагаємо перенести ваші стандарти у формат модулів і налаштувати кабінет керівника.

Так. Ви можете завантажити свої регламенти, відео й чек-листи — або скористатися готовою бібліотекою курсів для готелів.

Дані зберігаються на захищених серверах, а доступ мають лише авторизовані керівники вашого готелю.

Готові підняти стандарт сервісу?

Відкрийте готовий демо-кабінет: введіть пароль доступу, а потім оберіть готель і роль.

Вибір демо-готелю та ролі
Доступ до демо за паролем
Ізольовані дані для кожного готелю

Демо-доступ

Перейдіть до готового демо-кабінету: введіть пароль доступу, а потім оберіть готель і роль.

Перейти до демо-доступу

Демо-режим використовує тестові профілі та ізольовані дані.